Nuestro servicio de soporte está disponible en los siguientes horarios:
Preguntas frecuentes sobre Ondac Manual de Precios:
1.- ¿Cada cuánto tiempo se actualizan los precios de materiales?
R: Los precios se actualizan mensualmente.
2.- ¿De dónde obtienen los precios?
R: Contamos con distintas fuentes de información, entre ellas destacan grandes cadenas del retail con presencia nacional y una gran diversidad de proveedores especializados de servicios y materiales de la construcción.
3.- ¿Los precios son con IVA incluido?
R: No, todos los precios publicados son Netos, es decir, sin IVA.
4.- ¿Los precios son solo de Santiago?
R: No, tenemos precios diferenciados por regiones.
5.- ¿Se pueden crear presupuestos en la plataforma?
R: Si, cada usuario puede crear sus propios presupuestos.
6.- ¿Dónde se respalda la información de mis presupuestos?
R: La información de cada usuario, es respaldada en nuestros servidores.
7.- ¿Tengo algún límite en la cantidad de presupuestos que se pueden hacer?
R: No hay límite en la cantidad de presupuesto por usuario, es posible realizar todos los que se quiera.
8.- ¿Puedo exportar información a un Excel?
R: Sí, tanto los presupuestos como los materiales son posibles de exportar a Excel.
9.- ¿Cada cuánto se actualizan las actividades y sus precios unitarios?
R: Las Actividades se agregan de manera mensual a la base de datos del sistema, al igual que los precios de los materiales de los APU´S.
10.- ¿Cómo está calculado el coste de la mano de obra?
R: La mano de obra en el sistema es un valor proporcional al sueldo mensual del trabajador, por ejemplo, si un jornal gana 350.000 mil pesos y se calcula el valor por día, se debe dividir el sueldo por la cantidad de días (30 días corridos), si es por hora, se debe dividir el valor del día por la cantidad de horas laborales (sin incluir las horas extras).
11.- ¿Cómo se obtienen los rendimientos?
R: Los rendimientos son obtenidos en base a un estudio del departamento técnico de Ondac, los cuales representan rendimientos estándar a la Región Metropolitana, y dependiendo de la actividad, estos pueden ser estudiados para temas de obras civiles y obras de edificación, respectivamente.
12.- ¿Puedo realizar cotizaciones directamente desde la plataforma?
R: Sí, cada usuario puede enviar a cotizar desde la plataforma los materiales y productos que requiera.
13.- ¿El sistema me permite crear mis propios proveedores?
R: Sí, aunque el sistema cuenta con una base de datos propia de materiales y proveedores, cada usuario puede crear los suyos.
14.- ¿El sistema se puede utilizar desde dispositivos móviles?
R: La plataforma cuenta con un diseño responsive, es decir, es posible visualizarla y navegarla desde todo tipo de dispositivo móvil.
15.- ¿Cuántas capacitaciones puedo tener sin costo?
R: Al contratar la suscripción a Ondac Manual de Precios, puede solicitar sin costo alguno todas las capacitaciones que requiera.
16.- ¿Puedo suscribirme por un periodo menor a 1 año?
R: No, el periodo mínimo de contratación es de 12 meses.
17.- ¿La suscripción se renueva anualmente?
R: Sí, cada año se debe renovar la suscripción.
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